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PREGUNTAS FRECUENTES 
Un poco de ayuda?

 SOLICITUD DE CATÁLOGO

Quiero recibir un catálogo, ¿cómo debo proceder?  Puede pedirle a uno de nuestros asesores que le envíe el folleto llamando al campamento La Pointe o enviando un correo electrónico. También puede verlo y descargarlo en línea.

MI RESERVA

¿Quién puede hacer una reserva? 
La persona que hace la reserva debe tener al menos 18 años de edad, poder legalmente contratar de acuerdo con nuestras condiciones generales de alquiler y debe garantizar la veracidad y precisión de las informaciónes. Los menores deben estar acompañados por su tutor legal.
¿Cómo aprovechar las ofertas especiales?
Para aprovechar las ofertas especiales si reserva en nuestro sitio seguro, la promoción se calculará automáticamente sujeta a disponibilidad para cualquier reserva en las fechas indicadas en el campamento de su elección y una estadía para el alojamiento en cuestión por la promoción. Si reserva directamente con nuestros asesores, también aplicarán esta oferta. Las ofertas y promociones no son retroactivas y no se pueden combinar.
ACUERDO, PAGO
¿Qué medios de pago aceptan?
Para reservas en nuestro sitio web: el pago seguro se realiza con Visa o Mastercard. El pago será efectivo 5 días hábiles después de la validación de la reserva.
Para reservas en papel: el pago puede hacerse por cheque postal a nombre del Camping La Pointe o por transferencia bancaria para cuentas en el extranjero. 
Es necesario adjuntar el contrato de reserva debidamente completado que encontrará en su folleto o descargándolo del sitio web en "Práctico". contrato para descargar.

¿Cómo procedo a pagar con tarjeta de crédito, cheque o transferencia bancaria? Es necesario adjuntar el contrato de reserva que encontrará en su folleto o descargándolo del sitio web en "Práctico".

¿Ofrecen pagos a plazos? Al recibir el depósito (30% del monto total) puede escalonar el pago de su estadía hasta la fecha límite para el pago del saldo, es decir, 30 antes del comienzo de la estadía.

¿Cuándo debo pagar el saldo de mi reserva?
Es imprescindible que recibamos el saldo de su estadía a más tardar 30 días antes del comienzo de la estadía.

¿Qué incluyen nuestros precios?
Nuestros precios incluyen:
La provisión de alojamiento en cuestión totalmente equipada de acuerdo con la descripción dada en el sitio web y el folleto.
La ubicación de un automóvil para cada alojamiento (a menos que se indique lo contrario).
Agua, gas y electricidad para alojamiento.
Agua para parcelas.
Recepción e inventario de accesorios.
Servicios de campamento, excepto aquellos con participación.
La tarifa de limpieza, si compró este servicio. 


Nuestros precios no incluyen:
Seguro de cancelación
Los costos administrativos de una suma global de 20 €  / Limpieza, a menos que haya comprado este servicio /  Impuestos (impuestos turísticos según el camping 0,66 € / pers / día) / 
Actividades pagadas ofrecidas por el campamento (a pagar localmente) / El posible suplemento por un animal aceptado por el camping y según la temporada / Electricidad para parcelas de camping /   El segundo vehículo /  Garantías /  Servicios y equipamiento opcionales. /  Los visitantes deben pagar una tarifa diaria de 5 € en la recepción. A cambio, recibirán un brazalete que les permitirá acceder a las instalaciones del campamento. Se solicitará un depósito

 

 

 

 

 

 

Which payment methods do you accept?

Pour les réservations sur notre site internet : le paiement sécurisé se fait par carte bancaire Visa ou Mastercard. Le paiement sera effectif 5 jours ouvrés après la validation de la réservation.

Pour les réservations papier : le paiement peut être effectué par chèque postale à l’ordre du Camping La Pointe, par virement bancaire pour les comptes étrangers ou par chèques vacances ANCV.

Il est nécessaire d’y joindre le contrat de réservation dûment complété que vous trouverez dans votre brochure ou en le téléchargeant sur le site internet dans « Documentation ». « Mettre le lien » direct du contrat à télécharger »

How do I pay by credit card, cheque or wire transfer?

It is necessary to attach the booking contract that you will find in your brochure or by downloading it from the website under "Documentation".

Do you offer installment payments?

On receipt of the deposit (25% of the total amount) you can defer payment of your stay until the deadline for payment of the balance (30 before the start of the stay).

Comment dois-je procéder pour un règlement par chèque vacances (ANCV) ?

If you have chosen the partial or total payment of your reservation by ANCV, please send them by registered mail with A. R., indicating your file number to the address of the campsite of destination : Camping La Pointe, Quartier La Pointe, 40130 Capbreton.

When do I have to pay the balance of my reservation?

It is imperative that we receive the balance of your stay no later than 30

What do your rates include?

Our prices include:

  • The provision of the concerned accommodation (s) fully equipped in accordance with the description given on the Websites and Catalogues.
  • The space for one car for each accommodation (unless otherwise stated).
  • Water, gas and electricity.
  • The reception and the inventory of fixtures of exit.
  • The Camping Services, except those with participation.
  • Cleaning, if you bought this service.

Our prices do not include:

  • Cancellation insurance
  • The application fee of a flat-rate amount of 20€.
  • Housekeeping, unless you purchased this service
  • The paid activities proposed by the campsite (to be paid for on site)
  • Taxes (taxes of stay according to the campsite)
  • Possible extra charge for an animal according to the campsite
  • The deposit
  • Optional Services and Equipment
Tu sabes ? ?

Puede hacer que la vida sea más fácil en el camping gracias a nuestra aplicación que lo acompañará en todos sus viajes..

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Información y reservas